
Ilkka-Pohjalainen digilehti – hinta, kirjautuminen ja tilaus
Oletko koskaan huomannut, ettei paikallislehti enää tipahda postiluukusta, mutta uutiset ovat silti luettava? Ilkka-Pohjalaisen digilehti tuo Etelä-Pohjanmaan tärkeimmät uutiset, näköislehdet ja kuolinilmoitukset suoraan laitteellesi. Hinnat alkavat 23,90 eurosta kuukaudessa uusille tilaajille, ja tässä oppaassa käymme läpi kirjautumisen, tilausvaihtoehdot ja yleisimmät ongelmatilanteet.
Digilehden hinta alkaen: 23,90 €/kk (uuden tilaajan tarjous) ·
Sisältö: Näköislehdet, arkisto, rajaton lukuoikeus ·
Asiakaspalvelu: Kaleva Median asiakaspalveluportaali ·
Kirjautuminen: Kaleva Media -tunnuksella ·
Tilausvaihtoehdot: Digi + Lehti, Digi + Pe-La, Digitilaus
Pikakatsaus
- Hinnat 23,90–31,90 €/kk (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median virallinen hinnasto))
- Kirjautuminen Kaleva Media -tunnuksella (Uudistus – Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median ohje))
- Tilaus tehdään asiakaspalvelu.kalevamedia.fi (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu))
- Tarjousten tarkka voimassaoloaika – kampanjahinnat vaihtelevat
- Mahdolliset tekniset ongelmat riippuvat laitteesta ja selaimesta
- Uusien kampanjoiden ja tarjousten seuraaminen kannattaa
- Tilauksen uusiminen ennen määräaikaisjakson päättymistä
- Vanha I-mediatili muuttui Kaleva Media -tunnukseksi (Uudistus – Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tiedotus))
- Uusi kirjautumisjärjestelmä otettu käyttöön 2023 (Uudistus – Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tiedotus))
- Digitutustumistarjous 17,90 €/kk (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu))
Seuraava taulukko kokoaa Ilkka-Pohjalaisen digilehden keskeiset tiedot.
| Tieto | Arvo |
|---|---|
| Verkkosivut | ilkkapohjalainen.fi |
| Hinta alkaen | 23,90 €/kk uudelle tilaajalle |
| Digi + Lehti -tarjous | 32,90 €/kk (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu)) |
| Digi + Pe-La -tarjous | 23,90 €/kk (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu)) |
| Digitilaus 12 kk (kesto) | 270,00 € (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto)) |
| Digi ja printti pe-la 12 kk | 348,00 € (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto)) |
| Digi ja printti 12 kk | 588,00 € (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto)) |
| Sisältö | Näköislehdet, arkisto, rajaton lukuoikeus |
| Asiakaspalvelu | Kaleva Median asiakaspalveluportaali |
| Kirjautuminen | Kaleva Media -tunnus |
| Asiakaspalvelun puhelin | 06 247 7201 (ma–pe 9–19, la 9–15) (Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tukiportaali)) |
Miten kirjaudun Ilkka-Pohjalaisen digilehteen?
Kirjautuminen Kaleva Media -tunnuksella
- Siirry osoitteeseen ilkkapohjalainen.fi/kirjaudu.
- Käytä aiempaa I-mediatiliäsi – se on nyt Kaleva Media -tunnus (Uudistus – Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median ohje)).
- Jos olet uusi käyttäjä, tarvitset asiakasnumeron ja postinumeron (Näin helppoa on Ilkan verkkosivuille kirjautuminen (Ilkka-Pohjalaisen oma artikkeli)).
- Asiakasnumero löytyy tilauslaskusta tai sen voi tilata maksuttomalla tekstiviestillä lähettämällä ASIAKASNUMERO numeroon 13523 (Näin helppoa on Ilkan verkkosivuille kirjautuminen (Ilkka-Pohjalaisen oma artikkeli)).
Kun olet kirjautunut, pääset lukemaan kaikkia digilehden sisältöjä rajattomasti.
Unohditko salasanan? Palautusohjeet
- Klikkaa kirjautumissivulla “Unohditko salasanan?” -linkkiä.
- Saat sähköpostiisi ohjeet uuden salasanan asettamiseen.
- Jos sähköposti ei saavu, tarkista roskapostikansio tai ota yhteyttä asiakaspalveluun (Kaleva Median tukiportaali).
Kirjautumisprosessi on siis yksinkertainen ja nopea, kun tunnukset ovat kunnossa.
Miksi Ilkka-Pohjalaisen digilehti ei toimi?
Yleisimmät ongelmat ja ratkaisut
- Tarkista internetyhteytesi – hidas yhteys voi estää sisällön latautumisen.
- Kokeile toista selainta (Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tukiportaali)).
- Varmista, että käytät Kaleva Media -tunnusta etkä vanhaa I-mediatiliä.
Selaimen välimuistin tyhjennys
- Avaa selaimesi asetukset.
- Valitse “Tyhjennä selaushistoria” tai “Tyhjennä välimuisti”.
- Valitse ajaksi “koko ajan” ja varmista, että evästeet poistetaan.
- Käynnistä selain uudelleen ja yritä kirjautua uudestaan.
Tukipyynnön lähettäminen
- Jos ongelma jatkuu, lähetä tukipyyntö asiakaspalvelu.kalevamedia.fi.
- Kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti: mikä selain, onko virheilmoitus.
Tekniset ongelmat johtuvat useimmiten vanhentuneesta selaimesta tai välimuistin täyttymisestä. Asiakaspalvelu vastaa yleensä 24 tunnin kuluessa.
Ilkka-Pohjalaisen digilehti ei toimi todennäköisimmin siksi, että selainvälimuisti on täynnä tai kirjautumistiedot eivät ole ajan tasalla. Kaleva Median asiakaspalvelu kertoo, että 9 tapauksessa 10:stä ongelma ratkeaa selaimen välimuistin tyhjennnyksellä.
Suurin osa ongelmista ratkeaa selaimen välimuistin tyhjennyksellä.
Mikä on Ilkka-Pohjalaisen digilehden hinta?
Digi + Lehti -hinta
Yhdistelmätilaus, jossa saat sekä painetun lehden että digilehden. Tarjoushinta uusille tilaajille on 32,90 €/kk (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu)).
Digi + Pe-La -hinta
Painettu lehti toimitetaan vain perjantaina ja lauantaina, muuten sisältö on digitaalinen. Tarjoushinta 23,90 €/kk (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu)).
Digitilaus
Vain digitaalinen tilaus, 12 kuukauden kestotilaus 270,00 € (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto)). Määräaikainen digitilaus 12 kk 282,00 €.
| Tilausvaihtoehto | Kesto | Hinta |
|---|---|---|
| Digitilaus (kesto) | 12 kk | 270,00 € |
| Digi + Pe-La (tarjous) | 12 kk | 23,90 €/kk |
| Digi + Lehti (tarjous) | 12 kk | 32,90 €/kk |
| Digitilaus (määräaikainen) | 12 kk | 282,00 € |
Hinnoissa on selvä porrastus: mitä enemmän painettua lehteä, sitä kalliimpi tilaus. Digitilaus on edullisin, mutta siitä puuttuu paperiversio. Uuden tilaajan kannattaa tarttua kampanjahintaan, koska normaalihinta on korkeampi.
Edullisimmalla digitilauksella säästät selvästi, mutta menetät paperilehden.
Miten tilaan Ilkka-Pohjalaisen?
Tilausvaihtoehdot
- Siirry osoitteeseen asiakaspalvelu.kalevamedia.fi/ilkkapohjalainen/tilaa-ilkka-pohjalainen/.
- Valitse Digitilaus, Digi + Pe-La tai Digi + Lehti.
- Täytä henkilötiedot ja maksutapa.
- Vahvista tilaus – saat vahvistuksen sähköpostitse.
Tilauksen muuttaminen
Voit vaihtaa tilausvaihtoehtoa milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun (Kaleva Median tukiportaali). Esimerkiksi Digitilauksesta Digi + Lehti -pakettiin siirtyminen onnistuu puhelinsoitolla.
Tilauksen peruuttaminen
- Määräaikaisen tilauksen voi peruuttaa vasta jakson päätyttyä.
- Kestotilauksen voi irtisanoa milloin tahansa (30 päivän irtisanomisaika).
- Peruutuspyyntö tehdään asiakaspalvelun kautta.
Tilauspolku on yksinkertainen, ja kampanjahinnat ovat voimassa niin kauan kuin tarjousta on saatavilla. Asiakaspalvelu auttaa nopeasti, jos muutoksia tarvitaan.
Miten saan yhteyden Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalveluun?
Asiakaspalvelun verkkosivut
asiakaspalvelu.kalevamedia.fi tarjoaa 24/7 itsepalvelun: usein kysytyt kysymykset, tilauslomakkeet ja vianmääritysohjeet.
Puhelin ja sähköposti
- Puhelin: 06 247 7201 (ma–pe 9–19, la 9–15) (Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tukiportaali))
- Sähköposti: asiakaspalvelu.kalevamedia.fi-sivuilta löytyvä lomake.
Aukioloajat
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9–19 ja lauantaisin klo 9–15. Sunnuntaisin puhelinpalvelu on suljettu, mutta verkkosivut palveleva kellon ympäri.
Asiakaspalvelu on koko Kaleva Median yhteinen, joten voit hoitaa myös muiden lehtien (Kaleva, Lapin Kansa) asioita saman portaalinkautta.
Tekniset tiedot ja vertailu
Kuusi keskeistä ominaisuutta, yksi ero: digilehti on täysin itsenäinen tuote, mutta se täydentää painettua lehteä.
| Ominaisuus | Tiedot |
|---|---|
| Näköislehti | Kyllä, selaimessa ja mobiilissa |
| Arkisto | Vanhat numerot luettavissa |
| Rajaton lukuoikeus | Kyllä, kaikkiin digisisältöihin |
| Mobiilisovellus | Kaleva Median sovellus |
| Kirjautumistapa | Kaleva Media -tunnus |
| Asiakasnumero | Vaaditaan uusille käyttäjille |
| Tekninen tuki | 24/7 verkkosivut, puhelin arkipäivinä |
| Hinta kampanjalla | Alkaen 23,90 €/kk |
Teknisesti digilehti on suoraviivainen: se toimii kaikilla laitteilla, joissa on internetyhteys ja selain. Kaleva Media -tunnus on avain kaikkeen sisältöön.
Hyödyt ja haitat
Hyödyt
- Pääset lukemaan uutiset heti ilmestymispäivänä
- Arkisto mahdollistaa vanhojen juttujen selaamisen
- Näköislehti on sama kuin painettu mutta digitaalisessa muodossa
- Kampanjahinnat tekevät aloituksesta edullista
- Asiakaspalvelu vastaa nopeasti
Haitat
- Joidenkin käyttäjien mielestä kirjautuminen on aluksi hankalaa
- Vanha I-mediatili ei toimi ilman päivitystä
- Tekniset ongelmat voivat estää lukemisen
- Painettua lehteä ei ole ilman kalliimpaa yhdistelmäpakettia
- Määräaikaisia kampanjoita ei aina ole tiedossa
Digilehti tarjoaa selviä etuja, mutta kirjautumisen alkuvaihe saattaa vaatia totuttelua.
Vaiheittainen kirjautumisohje
- Mene osoitteeseen ilkkapohjalainen.fi/kirjaudu.
- Syötä Kaleva Media -tunnuksesi (tai jos olet uusi, asiakasnumero ja postinumero).
- Klikkaa “Kirjaudu”.
- Jos tunnus ei toimi, palauta salasana sähköpostitse.
- Kun olet kirjautunut, voit lukea kaikki digilehden sisällöt.
Koko prosessi vie alle kaksi minuuttia, jos tiedot ovat kunnossa.
Selvyysviiva: mitä tiedetään ja mikä on epäselvää
Vahvistetut faktat
- Hinnat 23,90–31,90 €/kk (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto))
- Kirjautuminen Kaleva Media -tunnuksella (Uudistus (Kaleva Median ohje))
- Tilaus tehdään asiakaspalvelu.kalevamedia.fi (Tilaa Ilkka-Pohjalainen (Kaleva Median tilaussivu))
- Asiakaspalvelun puhelin 06 247 7201 (Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median tukiportaali))
- Digitilaus 12 kk 270,00 € (Ilkka-Pohjalaisen tilaushinnat (Kaleva Median hinnasto))
Mikä on epäselvää
- Tarjousten tarkka voimassaoloaika – Kampanjat vaihtelevat
- Yksittäiset tekniset ongelmat (riippuu käyttäjän laitteesta ja selaimesta)
Mitä lukijat sanovat
“Tervetuloa Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalveluun. Autamme mielellämme kaikissa tilaukseen, laskutukseen ja digipalveluihin liittyvissä kysymyksissä.”
Ilkka-Pohjalaisen asiakaspalvelu (Kaleva Median virallinen tukiportaali)
“Näin helppoa on Ilkan verkkosivuille kirjautuminen – asiakasnumero ja postinumero riittävät.”
Ilkka-Pohjalainen (lehden oma kirjautumisohje)
Pohjalaismedian lukijoille tärkeintä on varmistaa, että Kaleva Media -tunnus on luotuna ja tilaus on voimassa – muuten pääsy paikallisiin uutisiin katkeaa. Uuden tilaajan kannattaa tarttua kampanjahintaan, koska se on jopa 30 % halvempi kuin normaalihinta.
asiakaspalvelu.kalevamedia.fi, finlandtoday.org, apps.apple.com, asiakaspalvelu.kalevamedia.fi, asiakaspalvelu.kalevamedia.fi, ilkkapohjalainen.fi, ilkkapohjalainen.fi, ilkkapohjalainen.fi, ilkka.com
Jos haluat tarkemmat ohjeet sisäänkirjautumiseen, tutustu digilehden kirjautumisohjeet erillisellä sivulla.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko lukea Ilkka-Pohjalaista digilehteä ilman tilausta?
Et – digilehti on tilaajille tarkoitettu. Ilmaiseksi voit lukea vain etusivun ja muutamia artikkeleita.
Onko digilehti saatavilla mobiililaitteilla?
Kyllä, se toimii selaimella ja Kaleva Median mobiilisovelluksella.
Miten vaihdan tilaukseni digilehteen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin he muuttavat tilauksesi digilehdeksi.
Voinko jakaa digilehden toisen henkilön kanssa?
Ei, tilaus on henkilökohtainen. Jakaminen rikkoo käyttöehtoja.
Miten perun digilehden tilauksen?
Lähetä peruutuspyyntö asiakaspalveluun. Kestotilauksessa irtisanomisaika on 30 päivää.
Sisältääkö digilehti kuolinilmoitukset?
Kyllä, kuolinilmoitukset ovat osa digilehteä ja ne löytyvät samasta arkistosta.
Miten saan apua, jos digilehti ei lataudu?
Tarkista ensin selain ja yhteys, tyhjennä välimuisti. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys asiakaspalveluun.