
Aimo Park asiakaspalvelu: yhteystiedot ja vertailu EasyParkiin
Jos olet joskus etsinyt parkkipaikkaa kiireessä ja joutunut myöhemmin miettimään, miten lasku oikein hoidetaan, Aimo Park on todennäköisesti tuttu. Tämä opas kokoaa yksiin kansiin Aimo Parkin asiakaspalvelun yhteystiedot, maksutavat ja vertailun EasyParkiin ja Parkmaniin – juuri niihin kysymyksiin, joita pysäköijä kohtaa arjessa.
Asiakaspalvelun puhelinnumero: 020 7812 400 ·
Aukioloajat: arkisin 8–16 ·
Pysäköinninvalvonnan puhelin: 020 7812 401 ·
Valvonnan aukiolo: ma–to 10–12 ·
Yritys: Aimo Park Finland Oy
Pikakatsaus
- Asiakaspalvelun numero 020 7812 400, arkisin 8–16 (Aimo Park – Ota yhteyttä)
- Pysäköinninvalvonta: 020 7812 401, ma–to 10–12 (Aimo Park – Ota yhteyttä)
- Omistusrakennetta ei ole julkistettu.
- Ympärivuorokautista päivystystä ei ole.
- Tarkkoja hintaeroja EasyParkin ja Parkmanin välillä ei ole vertailtu.
- 2023–2024: Q-Park muuttui Aimo Parkiksi (STT Info).
- 2024: EasyParkin ja Aimo Parkin yhteistyö laajenee (Kuljettaja.fi).
- 2025: Aimo Park Easy -palvelu lanseerataan. (STT Info)
- Aimo Park Easy laajenee uusiin kaupunkeihin.
- EasyPay-sovelluksen käyttö lisääntyy yhteistyön myötä.
- Reklamaatiokäytännöt tarkentuvat digitaalisuuden myötä.
Aimo Parkin keskeiset yhteystiedot ja tunnusluvut on koottu alle.
| Tieto | Arvo |
|---|---|
| Asiakaspalvelun puhelinnumero | 020 7812 400 |
| Asiakaspalvelun aukiolo | arkisin 8–16 |
| Pysäköinninvalvonnan puhelin | 020 7812 401 |
| Valvonnan aukiolo | ma–to 10–12 |
| Yritys | Aimo Park Finland Oy |
| Y-tunnus | 2208141-1 |
| Kotipaikka | Helsinki |
| Postiosoite | Kuortaneenkatu 7, 00520 Helsinki |
| Aimo-sovelluksen asiakaspalvelu | 020 7812 461 |
Miten otan yhteyttä Aimo Parkin asiakaspalveluun?
Kun tarvitset apua pysäköintiin, maksamiseen tai valvontamaksuun liittyvässä asiassa, Aimo Parkilla on selkeät yhteystavat. Yksi asia yhdistää kaikkia kanavia: puhelinpalvelu on nopein tapa saada vastaus arkipäivisin.
Asiakaspalvelun puhelinnumero ja aukioloajat
- Yleinen asiakaspalvelu: 020 7812 400, arkisin klo 8–16 (Aimo Park – Ota yhteyttä).
- Pysäköinninvalvonta: 020 7812 401, maanantaista torstaihin klo 10–12 (Aimo Park – Ota yhteyttä).
- Aimo-sovelluksen tuki: 020 7812 461 (Aimo Park – Ota yhteyttä).
Puhelinpalvelu on käytössä vain arkipäivisin, ja valvonnan aukiolo on rajattu neljään tuntiin päivässä. Miksi tämä on olennaista: Jos saat valvontamaksun perjantaina iltapäivällä, joudut odottamaan maanantaihin ennen kuin voit soittaa – tämä kannattaa huomioida reklamaation aikataulussa.
Valvonnan aukiolo (vain 4 h päivässä, ma–to) tekee reklamaation tekemisestä kiireellistä. Jos olet saanut valvontamaksun torstaina, sinulla on käytännössä yksi päivä aikaa soittaa ennen viikonloppua.
Sähköpostiyhteys ja yhteydenottolomake
Aimo Parkin verkkosivuilta löytyy sähköinen yhteydenottolomake, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden. Yhteydenottolomakkeen kautta voit lähettää viestin asiakaspalveluun, ja saat vastauksen sähköpostitse. Postiosoite on Kuortaneenkatu 7, 00520 Helsinki (Aimo Park – Ota yhteyttä). Sähköpostin kautta hoituvat parhaiten reklamaatiot ja dokumenttien lähetys.
Päivystys ja kiireelliset asiat
Aimo Parkilla ei ole erillistä ympärivuorokautista päivystysnumeroa. Kiireelliset asiat, kuten pysäköintihäiriöt, hoidetaan pysäköinninvalvonnan puhelinnumerossa ma–to klo 10–12. Jos ongelma ilmenee muuna aikana, ainoa vaihtoehto on jättää viesti verkkolomakkeen kautta ja odottaa yhteydenottoa.
Asiakaspalvelu Turussa
Aimo Parkilla ei ole erillistä asiakaspalvelupistettä Turussa. Kaikki asiakaspalvelu tapahtuu valtakunnallisten puhelinnumeroiden ja verkkosivujen kautta. Turun seudulla pysäköivät käyttävät samoja yhteystietoja kuin muutkin: 020 7812 400 (yleinen) ja 020 7812 401 (valvonta).
Miten maksan Aimo Parkin pysäköinnin?
Aimo Park tarjoaa useita maksutapoja, ja valinta riippuu siitä, haluatko maksaa etukäteen, sovelluksella vai jälkikäteen. Yksikään tapa ei ole kaikille sopiva – siksi kannattaa tietää erot.
Maksaminen Aimo Park -sovelluksella
- Lataa Aimo-sovellus aimoapp.fi-sivustolta.
- Rekisteröidy ja lisää pankki- tai luottokortti.
- Aloita pysäköinti sovelluksessa – maksu veloitetaan automaattisesti.
- Sovellus on saatavana suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi (Aimo Park – Asiakaspalvelu).
Maksaminen jälkikäteen
Aimo Park Easy -palvelu mahdollistaa joustavan maksamisen tietyissä kohteissa: maksu laskutetaan käytön jälkeen, mikä auttaa silloin, kun pysäköinnin kesto on epävarma. Tämä ei kuitenkaan ole käytössä kaikilla parkkipaikoilla – tarkista kohteen tiedot ennen pysäköintiä.
Maksaminen EasyPay-sovelluksella Aimo Parkin kohteissa
EasyParkin ja Aimo Parkin yhteistyön myötä EasyPay-sovelluksella voi maksaa Aimo Parkin kohteissa (Kuljettaja.fi). Tämä on hyödyllistä, jos käytät jo EasyPark-sovellusta etkä halua ladata uutta sovellusta. EasyPay toimii samoilla kirjautumistiedoilla kuin EasyPark.
Aimo-sovellus toimii parhaiten säännölliselle käyttäjälle, joka pysäköi samassa kaupungissa. EasyPay on parempi satunnaiselle pysäköijälle, jolla on jo EasyPark-tili.
Aimo Parkin vertailu EasyParkiin ja Parkmaniin
Pysäköintisovellusten vertailussa herää usein kysymys: kumpi on halvempi ja kumpi parempi? Yksiselitteistä vastausta ei ole, koska hinnoittelu vaihtelee kaupungeittain ja kohteittain. Tässä on se, mitä tiedämme.
Onko Aimo Park sama kuin EasyPark?
Eri yrityksiä. Aimo Park (Aimo Park Finland Oy) on pysäköintipaikkojen omistaja ja operaattori, EasyPark on sovelluspohjainen maksupalvelu. Yritykset tekevät yhteistyötä: EasyParkin sovellusta voi käyttää Aimo Parkin kohteissa (Kuljettaja.fi). Aimo Park ei kuitenkaan ole EasyPark, eikä päinvastoin.
Onko Aimo Park sama kuin Parkman?
Eri yhtiöitä. Parkman on kilpaileva pysäköintiyhtiö, jolla on omat sopimuksensa ja hinnoittelunsa. Aimo Parkin kohteissa ei voi maksaa Parkman-sovelluksella.
Kumpi on halvempi: EasyPark vai ParkMan?
Hinta riippuu pysäköintipaikasta, kaupungista ja pysäköinnin kestosta. EasyParkin ja ParkManin hinnoittelurakenteet eroavat toisistaan: EasyPark veloittaa tyypillisesti pienen palvelumaksun jokaisesta tapahtumasta, kun taas ParkMan saattaa tarjota kiinteitä kuukausipaketteja. Kummassakaan ei ole yksiselitteisesti halvempaa vaihtoehtoa.
Kumpi sovellus on parempi?
Valinta riippuu käyttötarpeesta. Aimo Park -sovellus on paras, jos pysäköit usein Aimo Parkin kohteissa. EasyPark sopii laajempaan käyttöön, koska se toimii useiden eri operaattoreiden kohteissa. ParkMan on varteenotettava vaihtoehto, jos tarvitset kuukausipaketteja tai yrityslaskutusta.
Hyvät puolet
- Aimo-sovellus: helppokäyttöinen ja integroitu suoraan Aimo Parkin kohteisiin.
- EasyPay: toimii EasyPark-tilillä ilman uuden sovelluksen latausta.
Huonot puolet
- ParkMan: ei yhteensopiva Aimo Parkin kohteiden kanssa.
- EasyPay: palvelumaksu saattaa lisätä kustannuksia satunnaisilla pysäköintikerroilla.
Vertailutaulukko auttaa valitsemaan itselle sopivimman sovelluksen.
| Ominaisuus | Aimo Park -sovellus | EasyPark | ParkMan |
|---|---|---|---|
| Oma sovellus | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käyttö Aimo Parkin kohteissa | Mahdollista | Kyllä (EasyPay) | Ei |
| Maksu jälkikäteen | Aimo Park Easy | Ei | Ei |
| Palvelumaksu per tapahtuma | Ei erikseen mainittu | Kyllä (pieni) | Ei |
| Kuukausipaketit | Ei | Ei | Kyllä |
| Yrityslaskutus | Ei | Kyllä | Kyllä |
Pysäköinninvalvonta ja maksuhäiriöt – mitä tehdä?
Jos olet saanut valvontamaksun tai pysäköintivirhemaksun, tilanne voi tuntua epäselvältä. Tässä on se, mitä sinun kannattaa tietää maksuvelvollisuudesta ja reklamaatiosta.
Onko parkkipaten sakkoa pakko maksaa?
Yksityisessä pysäköinninvalvonnassa kyseessä on sopimussakko, joka on maksettava. Jos pysäköit määräysten vastaisesti, olet solminut sopimusrikkomuksen, ja valvontamaksu on lain mukainen. Maksamattomuus voi johtaa perintätoimiin (Aimo Park – Asiakaspalvelu).
Pitääkö parkkisakko maksaa?
Kyllä, pysäköintivirhemaksu on maksettava. Se on virallinen seuraamus rikkomuksesta, ja maksamattomuus voi johtaa ulosottoon. Ainoastaan reklamaation kautta voit saada hyvityksen, jos maksu on virheellinen.
Mitä jos ei maksa pysäköintivirhemaksua?
Jos et maksa, se siirtyy perintään. Perintä lisää kuluja, ja lopulta asia voi päätyä ulosottoon. Reklamoi aina ajoissa, jos epäilet virhettä – älä jätä maksua hoitamatta.
Miten teen ilmoituksen Aimo Parkille?
Ilmoituksen voi tehdä Aimo Parkin verkkosivujen kautta. Reklamaatioon tarvitset seuraavat tiedot (Aimo Park – Asiakaspalvelu):
- Valmistele tiedot: rekisterinumero, valvontamaksun asianumero ja perustelu reklamaatiolle.
- Siirry Aimo Parkin verkkosivujen yhteydenottolomakkeeseen (Aimo Park – Asiakaspalvelu).
- Täytä lomakkeeseen kaikki vaaditut kentät, kuten yhteystietosi ja kuvaus ongelmasta.
- Liitä mahdolliset todisteet (kuvat, kuitit) ja lähetä lomake.
- Odota asiakaspalvelun yhteydenottoa – vastaus saapuu tyypillisesti sähköpostitse muutaman arkipäivän kuluessa.
Reklamaatio on tehtävä määräajassa. Valvonnan aukiolon rajoitusten vuoksi: jos saat maksun torstaina, sinulla on vain yksi päivä aikaa soittaa valvontaan. Käytä verkkolomaketta heti, jos et tavoita puhelimitse.
Kuka omistaa Aimo Parkin ja yrityksen tausta
Aimo Park on syntynyt vuonna 2023–2024, kun Q-Park (tunnettu eurooppalainen pysäköintioperaattori) muutti nimensä Suomessa. Yrityksen tausta on siis vankka, vaikka omistusrakenne on julkisuudelta piilossa.
Aimo Park Finland Oy:n omistus
Aimo Park Finland Oy on suomalainen pysäköintiyhtiö, jonka kotipaikka on Helsinki ja Y-tunnus 2208141-1 (Suomen Asiakastieto – Aimo Park Finland Oy rekisteritiedot). Yrityksen omistusrakenteesta ei ole julkista tietoa saatavilla. Tämä on tyypillistä, jos yritys on osa laajempaa konsernia, joka ei ole listautunut pörssiin.
Q-Parkista tulee Aimo Park – historia
Q-Park toimi Suomessa vuosia pysäköintiyhtiönä, kunnes se brändättiin uudelleen Aimo Parkiksi. Muutos tapahtui vuonna 2023–2024, ja se liittyi yhtiön strategiaan vahvistaa omaa brändiä Suomen markkinoilla (STT Info – Q-Parkista tulee Aimo Park).
Aimo Park -sovellus ja sen käyttö
Sovellus on keskeinen osa Aimo Parkin palvelua. Voit hallinnoida pysäköintiä, maksaa ja tarkistaa laskut yhdellä sovelluksella.
Miten Aimo Park -sovellus toimii?
- Lataa sovellus ilmaiseksi aimoapp.fi-sivustolta.
- Rekisteröidy sähköpostiosoitteellasi.
- Lisää maksutapa (pankki- tai luottokortti).
- Aloita pysäköinti: sovellus tunnistaa sijaintisi ja ehdottaa pysäköintivaihtoehtoja.
- Maksu veloitetaan automaattisesti pysäköinnin päätyttyä.
- Sovellus on saatavana suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi (Aimo Park – Asiakaspalvelu).
Miten lataat sovelluksen?
Lataa sovellus suoraan aimoapp.fi-verkkosivulta. Se toimii sekä Android- että iOS-laitteilla. Asennuksen jälkeen kirjaudu sisään Google- tai Apple-tililläsi tai sähköpostilla.
Sovelluksen ominaisuudet
- Maksaminen ja pysäköinnin hallinta.
- Pysäköintilupien hallinta (esim. asukas- tai työntekijäluvat).
- Laskuhistoria ja kuitit.
- Ilmoitukset pysäköinnin päättymisestä.
- Mahdollisuus jatkaa pysäköintiä etänä.
”Q-Parkista tulee Aimo Park – uusi nimi, sama tuttu palvelu.”
– STT Info -tiedote (STT Info)
”EasyParkin sovellus tunnetaan laajalti, ja nyt sama sovellus toimii yhä useammassa Aimo Parkin kohteessa.”
– Kuljettaja.fi (Kuljettaja.fi)
Miksi tämä on tärkeää: Aimo Park on brändännyt itsensä uudelleen ja laajentanut yhteistyötä EasyParkin kanssa. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät saavat enemmän valinnanvaraa sovellusten ja maksutapojen suhteen, mutta samalla on seurattava, miten palvelut kehittyvät vuoden 2025 aikana.
kauppakamariverkosto.fi, aimopark.fi, aimoapp.fi, 16100.fi, aimoapp.fi
Usein kysytyt kysymykset
Voiko Aimo Parkin pysäköinnin maksaa käteisellä?
Aimo Parkin kohteissa maksu tapahtuu pääsääntöisesti sovelluksella tai verkkopankissa. Käteismaksu ei ole mahdollista kuin harvoissa kohteissa, joissa on automaatti. Tarkista kohteen tiedot ennen pysäköintiä.
Miten saan pysäköintiluvan Aimo Parkilta?
Pysäköintiluvan (esim. asukaslupa) voi hankkia Aimo Parkin asiakaspalvelun kautta. Ota yhteyttä puhelimitse tai verkkolomakkeella. Lupa vaatii yleensä todistuksen asuinpaikasta tai työskentelystä luvan piirissä.
Miten peruutan Aimo Parkin pysäköinnin?
Jos olet aloittanut pysäköinnin Aimo-sovelluksella, voit päättää pysäköinnin sovelluksesta milloin tahansa. Maksu lasketaan todellisen pysäköintiajan mukaan. Et voi perua jo päättynyttä pysäköintiä.
Onko Aimo Parkilla oma mobiilisovellus?
Kyllä, Aimo Parkilla on oma mobiilisovellus, joka on ladattavissa aimoapp.fi-sivustolta. Sovelluksella voit maksaa pysäköinnin ja hallinnoida lupia.
Mikä on Aimo Parkin laskutusosoite?
Aimo Park Finland Oy:n laskutusosoite on Kuortaneenkatu 7, 00520 Helsinki. Verkkolaskutusosoite löytyy yrityksen verkkosivuilta.
Voinko käyttää EasyPark-sovellusta kaikissa Aimo Parkin kohteissa?
EasyPark-sovellus (EasyPay) toimii Aimo Parkin kohteissa, joissa yhteistyö on käytössä. Kaikissa Aimo Parkin kohteissa yhteistyö ei välttämättä ole voimassa – tarkista kohteen tiedot ennen pysäköintiä (Kuljettaja.fi).
Miten valvontamaksu reklamoidaan?
Reklamaatio tehdään Aimo Parkin verkkosivujen lomakkeella. Tarvitset: reklamaation syyn, asian numeron, rekisterinumeron, valvontamaksun antamisajan ja yhteystiedot (Aimo Park – Asiakaspalvelu). Tee reklamaatio heti, älä odota.
Suomalaiselle pysäköijälle valinta on selkeä: jos pysäköit pääasiassa Aimo Parkin kohteissa, Aimo-sovellus on helppo ja suoraviivainen. Jos tarvitset joustavuutta eri yhtiöiden välillä, EasyPark on parempi kumppani. ParkMan sopii yrityslaskutusta tai kuukausipaketteja tarvitseville. Pysäköijän päätös on kiinni siitä, miten usein ja missä pysäköit – ja haluatko maksaa etukäteen vai jälkikäteen.